ユーザー各位
平素は弊社のKANICSホスティングサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
以前より通知しておりました、KANICSホスティングサービスの
アップデート作業を実施いたします。
以前の通知から、注意事項を追加しておりますので、
ご確認をお願いいたします。
ご不便をお掛けする場合もあるとは存じますが、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。
■実施日時
下記の時間帯の中でサービスが停止します。
令和7年12月19日（金）22:00 ～ 令和7年12月20日（土）8:00
※該当の時間に通信断が発生いたします。
※作業が完了した時点で、順次サービスを再開致します。
※都合により作業を延期する場合があります。その際は、改めて日程を
お知らせします。悪しからずご了承ください。
※定期メンテナンスと同日に実施いたします。
■作業内容
サービス提供機器の老朽化に伴う移行、および脆弱性対応を含むセキュリティ向上
■補足事項
・作業時間中、一時的にホームページの閲覧やメールの送受信ができない場合がございます。
・作業完了後は、恐れ入りますがお客様にて動作確認をお願いいたします。
・弊社での確認の結果、問題が発生した場合には移行を中止し、移行前の環境に戻す場合がございます。
その際には、対象のお客様へ別途ご連絡を差し上げます。
■注意事項
１. サーバーの各種バージョンアップ
新サーバー移行に伴い、サーバーの各ソフトウェアやモジュールのバージョンが新しくなります。
古いバージョンでご利用の場合、ホームページの動作に影響する可能性がございます。
２．IPアドレスの変更に伴う、お客様のセキュリティ設定について
当サービスのIPアドレスが複数変更されます。
IPアドレスを直接指定してメールやファイアウォールなどの設定をされている場合、
移行後からご利用いただけなくなります。
変更後のIPアドレス等、ご不明な点がございましたらご相談ください。
３．メールについて
IPアドレスの変更に伴い、IPアドレスを直接指定してメールの送受信を行われる場合、
移行前のIPアドレスの利用が不可能になりますのでご注意ください。
メールの送受信の設定内容について、ご不明な点がございましたらご相談ください。
４． WEBメールの変更について
WEBメールがHordeからRoundcubeに変更になります。
ログイン情報は引き継がれておりますので、変更前と同じユーザーでログインが可能です。
※「https://kanics.jp/アップデート後の変更点/」こちらからマニュアルのダウンロードが可能です。
また、URLは「https://webmail.kanics.jp」のまま、変更はございませんが、
IPアドレスが変更になります。
５．アップデート後の動作確認について
アップデート作業後の動作確認は、トップページの閲覧のみとなります。
そのほかのページやメールの送受信などの確認は行いませんので、ご了承ください。
６．FTPの変更について
アップデート後の接続先が、以下に変更となります。
・現在
【 https://cps2.kanics.jp:8443 】
・移行後
【 https://cps3.kanics.jp:8443 】
また、移行に伴ってセキュリティ要件などが変更になり、
バージョンの古いFTPクライアントソフトでは正常にご利用いただけない場合がございます。
ご利用いただけなかった場合は、FTPクライアントソフトのバージョンアップなどをご検討ください。
７．管理画面の変更について
アップデート後の接続先が、以下に変更となります。
・現在
【 https://cps2.kanics.jp:8443 】
・移行後
【 https://cps3.kanics.jp:8443 】
※ログイン情報に変更はございません。
８. 利用/変更された情報について
移行作業中に利用/変更された情報は正しく反映されない場合があります。
ホームページの管理等を外部業者に委託されている場合はそちらにもお伝えくださいますようお願い致します。
なお、ご不明な点などございましたら、
下記連絡先までお問い合わせくださいますようお願い致します。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社 熊本流通情報センター
KANICSホスティングサービス サポート
TEL:096-377-2054 MAIL:wfact@kanics.jp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━